Política de Privacitat i Protecció de Dades
A Esperalba Catering, ens prenem molt seriosament la teva privadesa. Aquesta política té com a objectiu informar-te de manera clara i senzilla sobre com recopilem, utilitzem i protegim les teves dades personals quan visites la nostra web o contactes amb nosaltres.
1. Responsable del tractament
Esperalba Catering
Correu electrònic: catering@esperalba.es
Telèfon +34 648 12 14 36
2. Dades que recopilem
Recopilem les dades personals següents quan emplenes un formulari, ens escrius per correu o fas una comanda:
- Nom i cognoms
- Adreça de correu electrònic
- Número de telèfon
- Adreça (si és necessari per a lliuraments)
- Informació de pagament (si escau)
3. Finalitat del tractament
Utilitzem les teves dades exclusivament per a:
- Atendre les teves sol·licituds o pressupostos
- Gestionar comandes de càtering per a empreses o esdeveniments
- Comunicar-nos amb tu per motius logístics o comercials
- Enviar comunicacions informatives o promocionals si ens dónes el teu consentiment
4. Base legal per al tractament
El tractament de les vostres dades es basa en el vostre consentiment, el compliment d'una relació contractual o l'interès legítim d'Esperalba Catering per millorar els vostres serveis.
5. Durant quant de temps conservem les teves dades?
Solament conservem les teves dades el temps necessari per complir amb la finalitat per a la qual van ser recollides i per respondre a possibles responsabilitats legals.
6. Destinataris de les dades
No cedim les vostres dades a tercers, excepte obligació legal o si és estrictament necessari per a la prestació del servei (per exemple, serveis de missatgeria o plataformes de pagament).
7. Drets de l'usuari
Podeu exercir els vostres drets d'accés, rectificació, supressió, limitació, oposició i portabilitat enviant un correu electrònic a catering@esperalba.es, indicant el motiu de la teva sol·licitud i acreditant la teva identitat.
També tens dret a presentar una reclamació davant de l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es).
8. Seguretat
Apliquem mesures tècniques i organitzatives adequades per protegir les teves dades i evitar accessos no autoritzats, pèrdua o destrucció.
9. Canvis a la política
Podem actualitzar aquesta política ocasionalment. Si ho fem, informarem clarament en aquesta pàgina la data de la darrera modificació.
Última actualització: 21 de juliol de 2025